Для дома
вопрос-ответ
25.04.2023
Пинг – промежуток времени, который необходим для передачи данных с ПК на сервер и обратно. Измеряется в миллисекундах. Эксперты сравнивают этот параметр с игрой в пинг-понг: мячик отскакивает от ракетки игрока, возвращается обратно за счет ракетки соперника. Чем меньше пинг, тем скорость и качество передачи данных выше. Разберемся, каким должно быть оптимальное значение и как скорректировать высокий пинг интернет.
Примерные значения пинга:
Выше 110 мс – высокий (плохой) пинг;
Меньше 110 мс – норма;
Менее 40 мс – хороший.
Идеальным пингом считается значение в 1 мс, однако подобный параметр встречается редко. Обычно каждый пользователь выбирает значения, подходящие конкретно для его целей в интернете.
Пинг показывает именно время, за которое информация передается от компьютера на сервер и обратно. Скорость интернета – объем информации за определенный промежуток времени. Для нормальной пропускной способности важны оба параметра, но именно от пинга зависит ход «тяжелой» игры, например, WoW или CS:GO. Доли секунд становятся решающими не только для геймера, но и дизайнера или другого специалиста, работающего со сложными программами.
Возникает проблема при выборе тарифного плана: скорость интернета прописывается во всех пакетах услуг, пинг – нет. Значения параметра можно выяснить самостоятельно:
через специализированные онлайн-сервисы;
при запуске онлайн-игры, указывается на главном экране;
через командную строку ПК: ввести команду «ping» и URL ресурса, где параметр важен.
Для разных потребностей нормальным считаются разные показатели пинга. Например, для WoW требуется не более 50 мс, для разных стрелялок – еще меньше, до 40 мс.
Если проверка пинга показала неудовлетворительные значения, можно исправить ситуацию самостоятельно:
При запуске сложной программы или онлайн-игры выбирайте ближайшие сервера. Проверьте их мощность, чем она выше, тем ниже пинг.
Отключите приложения, программы, работающие в фоновом режиме.
Проверьте вирусы на ПК и удалите вредоносные программы.
Исключите повреждения роутера, кабелей.
Обновите программное обеспечение или операционную систему устройства.
Обратитесь к провайдеру, возможно пропускная способность канала низкая.
Иногда проблема заключается в типе подключения интернета. Например, оптоволоконная связь гарантирует маленький пинг за счет особенностей технологий. ADSL и другие варианты уступают оптоволокну. В этом случае, придется связываться с провайдером и просить альтернативный вариант подключения. Если их нет, выход – перейти на обслуживание к другой компании.
Если тип подключения способен выдавать низкий пинг, а другие причины снижения пинга не выявлены, возможно проблема в тарифном плане. Некоторые пользователи выбирают эконом-варианты пакетов услуг с низкой скоростью интернета. Изначально пропускная способность устраивает, но с ростом потребностей увеличивается спрос на высокоскоростную передачу данных.
Если выбран тарифный план с низкой скоростью передачи данных, достаточно перейти на пакет услуг, где этот параметр выше. При этом не всегда приходится платить гораздо больше по новому тарифу с высокоскоростным интернетом. Многие провайдеры делают хорошие скидки и акции для новых клиентов или представляют комбинированные пакеты услуг, где помимо быстрой передачи данных предусмотрено цифровое ТВ и другие полезные опции. Например, 2КОМ предлагает хорошую линейку тарифов для домашнего интернета, где соотношение качество-стоимость оптимальное. Абоненты подключают «Интернет 700» со скоростью до 700 Мбит/сек или «Интернет 500» по выгодной цене. Можно посмотреть и другие тарифы на интернет от компании.
номер для подключения
Служба технической поддержки
Пользовательское соглашение. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.
Для дома
Ваша заявка успешно отправлена!
Мы позвоним Вам в течении нескольких минут на номер *.
1. Вам позвонит менеджер, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.
Мы позвоним Вам в течении нескольких минут на номер *.
Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.
Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!
Мы позвоним Вам в течении нескольких минут на номер *.
Вам позвонит менеджер с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные, вы можете отправить запрос еще раз.
Связь со специалистом
Подключить квартиру
Оформить заявку, получить информацию по тарифам и подключению
Вопрос в тех. поддержку
Вопрос в тех. поддержку
Для получения поддержки (по платежам, работе оборудования, смене тарифа, сбоях в сети, работе личного кабинета) позвоните по номеру:
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Мы позвоним Вам в течении нескольких минут на номер *.
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста.
Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заказ еще раз с верным номером.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи